Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, какие данные собирает PlatinaVPN (далее — «Оператор») при использовании сайта и сервиса PlatinaVPN, для чего они нужны и как защищаются.

Используя сайт и оплачивая подписку, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики. Оператор обрабатывает данные в соответствии с применимым законодательством о персональных данных.

Оператор собирает минимально необходимый набор данных:

• адрес электронной почты — при регистрации учётной записи;
• IP-адрес и дату регистрации и входов — для защиты учётной записи и предотвращения злоупотреблений;
• историю заказов и статус подписки — для предоставления услуги;
• номер карты для выплат по реферальной программе.

Полные реквизиты банковских карт при оплате подписки Оператору не передаются — платежи обрабатывает платёжный провайдер.

Данные используются исключительно для:

• предоставления доступа к сервису и личному кабинету;
• отправки данных доступа и напоминаний об окончании подписки;
• начисления и выплаты реферальных вознаграждений;
• защиты от мошенничества и злоупотреблений.

Данные не продаются и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

Сервис не журналирует содержимое трафика Пользователя: посещённые сайты, передаваемые данные и историю подключений к конкретным ресурсам.

Технические метрики инфраструктуры (нагрузка серверов, объём переданного трафика по подписке) обрабатываются в обезличенном виде и используются только для мониторинга нагрузки и доступности сервиса.

Данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом. Пароли хранятся только в виде необратимых хэшей, чувствительные реквизиты — в зашифрованном виде.

Данные хранятся, пока активна учётная запись Пользователя, либо пока их хранение требуется законодательством. После удаления учётной записи данные удаляются или обезличиваются.

Сайт использует технические cookies для работы сессии личного кабинета и может сохранять рекламные метки (UTM) для оценки эффективности каналов привлечения. Эти данные не позволяют идентифицировать личность Пользователя вне сервиса.

Пользователь вправе:

• запросить сведения о своих данных, которые обрабатывает Оператор;
• потребовать исправления неточных данных;
• потребовать удаления учётной записи и связанных данных.

Для реализации прав достаточно обратиться в поддержку с адреса, на который зарегистрирована учётная запись.

Оператор: PlatinaVPN

Поддержка: Telegram @platejhelp